Om du har något fel på någon av dina tjänster ska du felanmäla till din tjänsteleverantör.
För er som har Telia Triple Play kan detta göras antingen via telefon på 020-24 02 50 eller 90 200 eller på hemsidan via denna länk. Telia har en väl utvecklad service på sin hemsida vilket gör att det blir tydligt och enkelt. Om du har fel på ditt bredband så kan du göra en felsökning via den här länken.
Om du har en annan tjänsteleverantör som du själv beställt, kontaktar du denna.
I det fall du har återkommande problem och inte får gehör hos din tjänsteleverantör, är du givetvis välkommen att kontakta föreningen.
I de fallen ska du alltid ange både namn, och fullständig adress samt gärna medlemsnummer. Detta sparar tid för föreningen som då slipper att leta efter kompletta uppgifter. Ditt ärende kan då kommuniceras med Telia/Zitius snabbare och med mindre missförstånd.