Enligt driftinfon ska berörda kunder vara aviserade, men så verkar inte vara fallet.
Vi tar upp saken med Zitius så att deras info-rutiner förbättras så att detta inte sker igen.
Zitius driftinfo hittas på den här länken.
Normalt sett: Vid fel på fiberanslutningen så ska felanmälan alltid göras till Telia: 90 200. Det är viktigt att så många som möjligt gör felanmälan vid driftsstörningar så att Telia och Zitius får ett grepp om felens omfattning. Detta behövs inte göras i det här fallet eftersom vi nu ser att stoppet var planerat.